Política de envío

En MILL IMP, nos esforzamos por procesar y entregar tus productos de la manera más eficiente y transparente posible. A continuación, te detallamos el funcionamiento de nuestros envíos.

1. Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de [1 a 3] días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) tras recibir la confirmación del pago.
Una vez procesado el pedido, recibirás una notificación con el número de seguimiento de tu paquete.

2. Tiempos de Entrega Estimados

Trabajamos con proveedores internacionales para ofrecerte los mejores productos y precios. Debido a esto, los tiempos de envío estimados son los siguientes:

Envíos Estándar: 8 a 16 días hábiles.

Nota: En periodos de alta demanda (como Navidad o promociones especiales) o por trámites aduaneros ajenos a nuestro control, los envíos pueden sufrir demoras adicionales.

3. Costos de Envío

(Los costos exactos de envío se calcularán y mostrarán en la pantalla de pago antes de finalizar tu compra).

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete haya sido enviado, te enviaremos un correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrear el trayecto de tu compra en todo momento a través de nuestra sección de [Seguimiento de Pedido / enlace de rastreo].

5. Impuestos y Aduanas

MILL IMP no se hace responsable de las tarifas aduaneras, impuestos o aranceles de importación aplicados en el país de destino. Todos los cargos cobrados durante o después del envío son responsabilidad del cliente.

6. Dirección Incorrecta o Incompleta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de ingresar la dirección de envío correctamente. Si necesitas corregir la dirección, contáctanos de inmediato a [correo de contacto]. Una vez que el pedido ha sido procesado o enviado, no podremos cambiar la dirección ni hacernos responsables por paquetes no entregados por este motivo.